Gwarancja i serwis

Gwarancja i serwis w firmie Peletto.pl to kolejny powód dla którego warto zostać naszym klientem. Poniżej przedstawiamy państwu podstawowe informacje dotyczące rozpoczęcia z nami współpracy oraz zasady serwisu i gwarancji w naszej firmie.

Okres gwarancji poszczególnych materiałów

  • Wszystkie towary (z wyjątkiem materiałów eksploatacyjnych) objęte są gwarancją 1 rok od momentu otrzymania towaru;
  • Na matryce oraz rolki okres gwarancji - 300 godzin pracy;

Umowy gwarancyjne:

  • Gwarancja obowiązuje od daty sprzedaży towaru;
  • W przypadku, gdy towar ulegnie uszkodzeniu nie z winy kupującego w ciągu okresu gwarancji, sprzedawca zobowiązany jest do naprawy lub wymiany wadliwego towaru bez dodatkowych opłat;
  • Naprawy gwarancyjne i serwis wykonywane są w ciągu 30 dni roboczych, wyłącznie za okazaniem niniejszej karty gwarancyjnej. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas trwania naprawy;
  • Dostawca nie ponosi zobowiązania gwarancyjne w przypadkach:
  1. mechanicznych, termicznych, chemicznych i innych uszkodzeń towaru;
  2. awarii z powodu nieprzestrzegania zasad użytkowania towaru;
  3. samodzielnej naprawy lub modernizacji sprzętu;

  • Gwarancją nie są objęte materiały eksploatacyjne i inne części, które mają ograniczony okres użytkowania;
  • Na okres naprawy gwarancyjnej podobny sprawny towar nie zostanie wydany;
  • Uprawnienia z tytuły gwarancji nie obejmują prawa kupującego do domagania się zwrotu utraconych zysków w związku z awarią produktu;
  • Kupujący zobowiązany jest dostarczyć wadliwy towar do sprzedawcy na własny koszt;
© Prawo autorskie 2020. Wszystkie prawa zastrzeżone.